Відгуки про компанію WOOD ART UKRAINE

После звонка менеджера по уточнению деталей заказа, было прислано сообщение, что заказ не может быть выполнен. Только оптовая партия от 20 единиц, что не было указано в описании товара. Взамен предложена скидка )) не думаю, что опять буду тратить время, изучая ассортимент без гарантии, что и следущий товар изготавливается только оптом.
Описание товара - не соответствует действительности. Не рекомендую.

• Коментар продавця12.04.2021

  Добрый день. Вы оформили заказ на изделие на которую указано что нет в наличии и сроки изготовления от 35 дней. После оформления вами заказа связались и предоставили информацию что к сожалению на данном этапе нет возможности изготовить данное изделие. (Это ненадолго связано с производством именно этого изделия и не хотелось взять заказ и нарушить сроки изготовления а вероятность того что не успеем в срок была большая) Мы никогда не подводим наших клиентов и все выполняем в срок и иногда нам лучше отказать чем принять заказ и заставить ждать.
  Еще раз извиняемся за неудобство, все товары у нас актуальные так что если будет желание ждем вас опять и с нашей стороны готовы сделать скидку и приятный подарок :)
  Спасибо вам за первый негативный отзыв за все время нашей работы. Думаем что честные отзывы (хоть и негативные) помогают улучшению сервиса.

• Коментар продавця06.12.2022

  Дякуємо вам за позитивний відгук :)

• Коментар продавця06.12.2022

  Дякуємо вам за позитивний відгук :)

Замовлення виконанане вчасно. Крісла Алексіс насправді навіть кращі, ніж на фото, якісні та комфортні. Дуже зручно, що можна обирати матеріал на сидіння та колір дерева. Рекомендую цього виробника

• Коментар продавця11.05.2021

  Спасибо большое. Рады что вас все понравилось

Если у меня попросят пример клиентоориентированной компании, я в первую очередь вспомню WoodArt. Очень приятно, что у нас есть компании, которые не только производят качественную продукцию, но и способны предоставить качественный сервис. Большое спасибо, уверен, что не раз еще сюда вернусь за покупками и буду рекомендовать друзьям.
Ну и про товар немного. Стулья Алексис - классные. Удобные, стильные. Подходят и взрослым и детям. Оживили интерьер кухни, добавили уюта. Это теперь наше любимое место в доме :)
И цена намного приятнее, чем в известных крупных строительных магазинах.

Стулья Цюрих отличного качества! Были некоторые проблемы с наличием и доставкой, но продавец максимально старался решить все нюансы быстро и безболезненно для нас. Проблемы могут возникать у всех, главное как компания их решает и как относиться к своим клиентам в таких ситуациях. Однозначно рекомендуем компанию, как надёжного и клиентоориентированного продавца! Успехов Вам и спасибо!)

• Коментар продавця06.12.2022

  Дякуємо вам за позитивний відгук :)

Очень вежливый. Идёт на контакт. Товар оказался лучше чем мы ожидали

• Коментар продавця28.10.2020

  Спасибо. Мы счастливы что радуем наших клиентов :)

Покупкою задоволена. Гарна якість

Заказывали у ребят стулья, результатом остались очень довольны. Все выполнено в срок и качественно, сервис отличный. Будем рекомендовать друзьям и знакомым!