Отзывы о компании WOOD ART UKRAINE

После звонка менеджера по уточнению деталей заказа, было прислано сообщение, что заказ не может быть выполнен. Только оптовая партия от 20 единиц, что не было указано в описании товара. Взамен предложена скидка )) не думаю, что опять буду тратить время, изучая ассортимент без гарантии, что и следущий товар изготавливается только оптом.
Описание товара - не соответствует действительности. Не рекомендую.

• Комментарий продавца12.04.2021

  Добрый день. Вы оформили заказ на изделие на которую указано что нет в наличии и сроки изготовления от 35 дней. После оформления вами заказа связались и предоставили информацию что к сожалению на данном этапе нет возможности изготовить данное изделие. (Это ненадолго связано с производством именно этого изделия и не хотелось взять заказ и нарушить сроки изготовления а вероятность того что не успеем в срок была большая) Мы никогда не подводим наших клиентов и все выполняем в срок и иногда нам лучше отказать чем принять заказ и заставить ждать.
  Еще раз извиняемся за неудобство, все товары у нас актуальные так что если будет желание ждем вас опять и с нашей стороны готовы сделать скидку и приятный подарок :)
  Спасибо вам за первый негативный отзыв за все время нашей работы. Думаем что честные отзывы (хоть и негативные) помогают улучшению сервиса.

• Комментарий продавца06.12.2022

  Дякуємо вам за позитивний відгук :)

• Комментарий продавца06.12.2022

  Дякуємо вам за позитивний відгук :)

Замовлення виконанане вчасно. Крісла Алексіс насправді навіть кращі, ніж на фото, якісні та комфортні. Дуже зручно, що можна обирати матеріал на сидіння та колір дерева. Рекомендую цього виробника

• Комментарий продавца11.05.2021

  Спасибо большое. Рады что вас все понравилось

Если у меня попросят пример клиентоориентированной компании, я в первую очередь вспомню WoodArt. Очень приятно, что у нас есть компании, которые не только производят качественную продукцию, но и способны предоставить качественный сервис. Большое спасибо, уверен, что не раз еще сюда вернусь за покупками и буду рекомендовать друзьям.
Ну и про товар немного. Стулья Алексис - классные. Удобные, стильные. Подходят и взрослым и детям. Оживили интерьер кухни, добавили уюта. Это теперь наше любимое место в доме :)
И цена намного приятнее, чем в известных крупных строительных магазинах.

Стулья Цюрих отличного качества! Были некоторые проблемы с наличием и доставкой, но продавец максимально старался решить все нюансы быстро и безболезненно для нас. Проблемы могут возникать у всех, главное как компания их решает и как относиться к своим клиентам в таких ситуациях. Однозначно рекомендуем компанию, как надёжного и клиентоориентированного продавца! Успехов Вам и спасибо!)

• Комментарий продавца06.12.2022

  Дякуємо вам за позитивний відгук :)

Очень вежливый. Идёт на контакт. Товар оказался лучше чем мы ожидали

• Комментарий продавца28.10.2020

  Спасибо. Мы счастливы что радуем наших клиентов :)

Покупкою задоволена. Гарна якість

Заказывали у ребят стулья, результатом остались очень довольны. Все выполнено в срок и качественно, сервис отличный. Будем рекомендовать друзьям и знакомым!